Votre agence immobilière Century 21 CAI à Carquefou est ISO 20252 – CENTURY 21 C.A.I. – Agence immobilière à CARQUEFOU
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Votre agence immobilière Century 21 CAI à Carquefou est ISO 20252

Publiée le 11/05/2015

Nous venons de mettre en place un partenariat avec la société Opinion System pour mettre en avant les avis de nos clients. A ce jour, nous avons rencontrés qu’un seul client mécontent de nos services, sinon tous nos autres clients (acheteur, bailleur, locataire ou vendeur) ont été satisfaits de nos prestations. Afin de le prouver à tous nos clients potentiels, nous lançons ce partenariat  certifié par l’AFNOR sous la marque AFAQ avec la norme ISO 20252 (il s’agit de la norme suivie par les grands groupes d’enquête clients que sont IPSOS TNS SOFRES).

 

Afin de lancer ce processus, nous allons dans un premier temps recueillir l’avis de 20 de nos anciens clients. Ensuite, nous demanderons à tous nos futurs clients lors de la signature de l’acte authentique chez le notaire ou du bail à l’agence de donner leurs avis. Ces avis seront ensuite affichés directement sur notre home page. Le début est pour l’instant plus que positif :

 Avis client agence immobilière Century 21 CAI à Carquefou

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous n’avons pas le droit de présélectionner les clients qui seront interviewés afin d’afficher un niveau réel d’avis clients. Pour éviter ce problème et par soucis de transparence, tout le monde peut déposer directement sur le site web d’Opinion System son avis. C’est le respect de la norme NF 274-501 !

 

Antoine COQUELIN, manager de l’agence immobilière Century 21  CAI à Carquefou

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