Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 C.A.I.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 C.A.I.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 C.A.I. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 C.A.I. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

344 avis 4 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
10 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  166   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Gilles et Christiane B.
10 / 10
Nous adressons nos remerciements à notre agent référent Nicolas, puis à Maximilien , à Antoine Directeur de l agence ainsi qu à l équipe dont le secrétariat qui se sont occupés avec bienveillance de la vente de notre bien et doivent nous accompagner également chez le notaire ....
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Florence R.
10 / 10
J'ai été très bien reçue et écoutée. Cependant, je trouve inutile l'intervention de SOGOTEC, cela n'apporte strictement rien de plus, et cela vous coûte cher!!!...
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Gilles et Christiane B.
10 / 10
Nous avons fait confiance tout de suite à notre agent, nous avons constaté qu'il se démenait pour trouver un acquéreur, et qu'il y avait dans l'agence un esprit d'équipe rassurant pour nous vendeur.... Nous espérons que la vente va bien aboutir et savons que l''équipe va suivre le dossier de très prês... Nous remercions déjà toute l'équipe et son directeur pour le compromis que l'on vient de signer...; affaire à suivre.. Nous avons pu prendre aussi conscience de tout le travail accompli avant la vente définitive ... Merci .....
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
Comme vous le dites si bien, il s’agit d’un travail d’équipe pour un équilibre dans les différentes phases de la mise en vente jusqu’à la réitération notaire. Equipe dont vous êtes également et bien évidemment acteur afin que cette relation de confiance prenne tout son sens. Vous n’avez effectivement aucun doute à avoir quant à la qualité du suivi des collaborateurs. Même si il va vous falloir encore patienter quelques mois, nous serions ravis de prévoir un petit moment avec vous autours d’un verre !
Rémy et Josette B.
10 / 10
Nous sommes très content du service rendu par le conseiller CENTURY, ce conseiller s’était occupé de la vente de notre maison en 2018, et nous avons toujours gardé de bonnes relations. Nous le rencontrant souvent car nous habitons à 100 mètres de l’Agence. Cordialement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
C’est toujours un plaisir de vous croiser dans les rues de Carquefou comme c’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos demandes. Notre relation est, pour ma part, bien plus qu’un simple conseil immobilier. Vous savez, comme toujours, très bien me recevoir et j’avoue que c’est fort agréable. Merci encore !
Corentin P.
10 / 10
Rien à redire , ils ont été attentif à mes intérêts et mes demande tout en remplissant à merveille leur rôle de conseiller immobilier pour me guider au mieu dans cette affaire .
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Il était normal de vous apporter le meilleur service pour vous accompagner dans la revente de l’appartement que vous aviez acheté avec nous en 2018
Mathis C.
10 / 10
Très bien conseillère et agence à l’écoute et très réactif
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Je vous remercie de ce retour. Un plaisir de vous suivre et de vous aider sur ce premier achat. Je serai ravie de vous accompagner jusqu’au point final de ce projet à savoir la signature authentique qui arrive très bientôt.
Marie Andrée G.
10 / 10
je suis très satisfaite d'avoir confier la vente de ma maison à l'agence de Carquefou qui m'a bien aidée toutes les personnes de l'agence ont été très sympas et disponibles et je les remercie
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Eric et Brigitte F.
10 / 10
Anais est la personne qui m'a accompagné sur cette vente quin'était pas trés facile dans la mesure où je ne réside pas en France. Anais a résolu tous les problèmes rencontrés avec beaucoup de professionalisme. J'ai aussi apprécié les comptes rendus fréquents (telephone, mail...) sur la situation jusqu'à la signature finale.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Anaïs
Conseillère
Opération castor, mission accomplie! Expérience enrichissante avec des clients d’une amabilité incroyable. La distance ne nous a pas aidé mais on a formé une équipe de choc. Un grand merci de votre confiance.
Hubert et Annick R.
10 / 10
ANAIS est une personne compétente et disponible elle nous accompagné tout au long de notre projet
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Anaïs
Conseillère
Ce n’était pourtant pas gagné d’avance pour vous de prendre la décision de partir, on a bu beaucoup de café mais c’était tellement agréable ! Je vous souhaite tout le bonheur du monde aux Sables, à bientôt !
Ludovic et Emilie M.
10 / 10
Nous remercions Guenaelle pour son professionnalisme et son efficacité. Elle sait nous mettre en confiance et prendre le temps de répondre à toutes nos interrogations. Guenaelle à réussi à vendre notre bien en 1 mois et nous avons acheté un autre bien. Un grand merci à vous tous
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Merci à vous deux pour votre confiance, mon rôle est de vous accompagner et répondre à vos interrogations qui sont bien légitimes j'essaie de le faire au mieux. Un achat est un acte important de la vie et suscite bien logiquement des moments de stress qui seront bien vite oubliés.. Impatiente de vous voir installés avec les garçons dans votre maison pour les beaux jours.
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