CENTURY 21 C.A.I.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 C.A.I.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 C.A.I.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 C.A.I. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 C.A.I. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

413 avis 33 avis supérieurs à 7 / 10
12 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.3 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  204   8  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Alexis et Marie-Laure L.
10 / 10
Maximilien est une personne passionné par son métier et est très compétent. Sa présentation est limpide et répond à toutes les questions que l'on peut se poser. Le genre de professionnel en or qui redore le blason de tous les agents immobilier .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Maximilien
Conseiller
Merci beaucoup pour votre commentaire, vous allez me faire rougir... Je suis très heureux que les valeurs que j'essaie d'avoir au quotidien se soient ressenties lors de nos différents rendez-vous. J'espère vous avoir donner toutes les informations dont vous aurez besoin pour la bonne réalisation de votre projet. Je reste bien évidemment à vos côtés pour la suite des évènements !
Nicolas A.
10 / 10
L'équipe Century 21 de Carquefou est très professionnelle, en plus d'être agréable et à l'écoute, et nous a permis de vendre notre appartement correctement dans un contexte très détérioré où les prix changent rapidement. Notre conseiller M. Glotin a su nous aider à nous positionner avec justesse en termes de prix, et cela a fonctionné. Nous recommandons leurs services !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Nicolas A.
10 / 10
Une équipe au top, réactive, à l'écoute, et surtout qui connaît très bien le marché local et les tendances en termes de prix. Cela nous a permis de nous sentir bien accompagnés et de vendre notre bien au bon prix étant donné le contexte. Nous recommandons leurs services, leur transparence et leur implication font la différence !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
jean luc et catherine B.
10 / 10
Nous avons de réfléchir pour savoir quel bien sur les 3 nous mettons en vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
M.BOURREAU je vous remercie, je sais combien cette décision nécessite de la réflexion et de l'analyse. Je reste à votre écoute bien entendu pour toute précision nécessaire à cette analyse. Au plaisir d'échanger avec vous.
Jean-Maxime & Emilie L.
9 / 10
Maximilien nous a accompagné jusqu'à la signature. Très professionnel et humain. Merci à lui
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Maximilien
Conseiller
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accompagner durant tout le projet. Du début à la fin nous avons toujours été transparents et honnêtes les uns envers les autres, c’est une des valeurs qui nous importe le plus à l’agence. Dommage que vous ayez céder aux mauvaises langues de Carquefou. Mais comme dit votre mari, si la concurrence parle de nous en mal c’est qu’ils doivent nous craindre. L’important est que nos qualités humaines et professionnelles aient été plus fortes. Vous vous êtes rendu compte vous-même de la vérité. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle vie sur la côte !
Gwenaëlle D.
10 / 10
Je suis très satisfaite d'avoir confié le vente de mon appartement en exclusivité à Century 21. Mr Glotin a été très présent, professionnel, disponible et à l'écoute. Sur les 3 agences sollicitées pour l'estimation de mon bien en 2020, c'et le seul qui me contactait régulièrement pour prendre des nouvelles de l'avancement de notre projet. Sa patience a été récompensée et j'en suis ravie. Son assistante, Nelly est également charmante et très réactive. Je recommande vivement cette agence car tous les interlocuteurs que j'ai eu, étaient dévoués et compétents. Un grand merci à eux. Mme Douet
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Nelly
Assistante
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé. Ce fût un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement. Je vous remercie des compliments et je reste disponible jusqu’à la date de signature de l’acte authentique. Nelly
Raphaël et Nadège L.
10 / 10
Une vente réalisée très rapidement et dans la plus grande des confiances.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
Tout l'honneur était pour moi! Mener à terme un projet et qui plus est dans les conditions les plus favorables... Je retiens les mots RAPIDE et CONFIANCE dans votre commentaire. Cela ne relève pas du hasard mais de la compétence et connaissance du marché immobilier. Votre acquisition en a été de même et ainsi permis un transfert en toute quiétude. Une boucle de la vie est bouclée permettant à une nouvelle page de s'écrire. Je n'hésiterai pas à venir vous voir dans votre nouveau logement ! Nicolas Glotin
Marie C.
7 / 10
Bonjour, j'ai informé le conseiller immobilier que je souhaitais vendre mon bien par mes propres moyens. Je n'ai pas souhaité un 2ème RDV de présentation de l'estimation de valeur de mon bien, en revanche j'avais demandé une transmission par mail.J'ai reçu une semaine plus tard un courrier qui valait "estimation de valeur" de mon bien incluant les frais d'agence !!!. Je suis étonnée tout d'abord d'avoir reçu un simple courrier sans une analyse plus poussée (comparaison au marché, explication de la valeur, ...) puis étonnée que l'on me présente une estimation de valeur incluant des frais d'agence, cela ne semble pas répondre à ma demande. En somme, les informations qui m'ont été transmises ne pourront pas être utilisées car non présentable en l'état auprès de ma banque.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Madame, Toutes mes excuses pour l’envoi de l’estimation par courrier et non par mail. En revanche refuser le deuxième RDV durant lequel comme indiqué nous apportons toutes les informations et explications et vous plaindre de ne pas les avoir me semble un peu fort de café.
REMY ET ELSA P.
10 / 10
Toutes les données ont été prises en compte pour réaliser l'estimation. On nous a présenté un point complet de la situation de notre bien par rapport au marché et aux acheteurs potentiels. Nous avons reçu de bons conseils. Très pro!
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Elisabeth B.
9 / 10
Chaleureuse
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Rudy B.
10 / 10
Trep bonne équipe réactive et à l'écoute du client trep professionnel
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Monsieur, Merci, nous essayons de faire au mieux malgré tous les freins réglementaires que nous subissons : RGPD, non-discrimination,… qui limitent notre efficacité et notre qualité de service.
Benoît & Angélique P.
10 / 10
Bien accueillant et réactif
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Bonne installation dans votre appartement sur Saint Joseph
Francoise G.
10 / 10
Les personnes sont très aimables, à notre disposition, à l’écoute, que du positif pour ma part, une bonne équipe.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Nelly est une perle. Bienvenue à Carquefou
Mickaël R.
8 / 10
L'agence de Carquefou m'a aidé à mettre mon appartement en location et gère la location au quotidien. En cas de souci, je suis contacté directement et des solutions me sont proposées rapidement. Merci!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous soutenir durant votre mission à la Réunion. Contrairement à d’autres bailleurs, le décalage horaire ne nous pénalise pas trop.
MAURICE B.
10 / 10
toujours un accueil souriant et amical
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Vous avez raison. Notre assistante, Nelly est au top !
Youssef S.
10 / 10
Un grand merci à l'agence Century 21 de Carquefou Vous pouvez compter réellement sur cette agence Merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Vous allez pouvoir fonder une famille sereinement.
Mona N.
10 / 10
Une agence réactive et aux petits soins.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Toutes nos excuses pour les petits désagréments sur ce nouvel appartement en gestion.
Jean-Pierre et Françoise P.
10 / 10
Merci à M. Coquelin et à son équipe !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
C'est toujours un palisir de vous accompagner
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