CENTURY 21 C.A.I.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 C.A.I.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 C.A.I.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 C.A.I. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 C.A.I. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

382 avis 22 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  189   5  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Sandrine S.
10 / 10
Vente très rapide. Le conseiller a bien compris ce que nous attendions comme profil d'acquéreur
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Daniele N.
10 / 10
Prestation très professionnelle. Le rdv a été mené de manière conviviale et je suis pleinement satisfaite du service. Je recommande l'agent qui a totalement répondu à ma demande.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Je vous remercie de pour ce retour d’avis et aussi d’avoir fait appel à moi pour cette estimation de valeur de votre maison. Votre établissement bancaire à maintenant toutes les données pour vous accompagner au mieux. Une estimation est un service bien entendu gratuit et pas forcément à visée de vente immédiate et je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner sur ce dossier.
Christian et Danielle J.
7 / 10
Toutes les prises de contact se sont bien passées. Nous sommes cependant déçus qu'il n'y ait pas eu de résultat pour le moment. Nous espérons que cela ne tardera pas.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Je vous remercie de ce retour. En effet je comprends votre déception et la partage nous avons ensemble agit de manière efficace pour cette mise en vente. Malheureusement nous subissons le renversement de tendance du marché immobilier. Restons attentifs et réactifs pour le bon aboutissement de cette vente.
Manon N.
10 / 10
Je remercie Guenaelle pour son excellente écoute et sa réactivité. La vente de mon bien a été rapide et le suivi de l’agence efficace. Je recommande Century 21
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Je vous remercie de ce retour, j’ai été très heureuse de vous accompagner sur cette vente, nous avons formé une bonne équipe : Un bon prix associé à une bonne promotion et la vente arrive. Ce n’est pas fini nous allons prochainement nous retrouver pour la signature authentique et trinquer à ce tournant. Je vous souhaite le meilleur pour votre installation et l’aboutissement de votre projet professionnel.
Thierry et Nelly M.
10 / 10
Conseiller très professionnel et de bon conseil. Je recommande pour l'accompagnement et le suivi du projet. Conseiller sympathique et à l'écoute
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
Monsieur, je vous retourne tous vos beaux compliments. Dernière ligne droite avant la ligne d’arrivée. J’ai pu également faire connaissance de votre famille ce qui était fort agréable.
Laurent B.
8 / 10
Visite du bien et échanges très professionnels et sympathiques Explication et estimation du bien parfaitement détaillée mais un peu faible selon moi
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
Je vous remercie pour votre retour à l’image de notre rendez-vous. Je comprends votre interrogation car il est vrai que la photographie du marché de l’immobilier (analyse comparative de marché) ne reflète pas le même montant que vos attentes. Cependant et comme je vous l’ai précisé, vous restez maitres des décisions de valeurs et paramètres de mise en vente pour un accompagnement commun.
Sylviane L.
10 / 10
Très professionnel, disponible, à l’écoute. L’achat de mon appartement s’est très bien déroulé du début à la fin. Je recommande cette agence.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Maximilien
Conseiller
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre achat. Un projet établi, des informations claires, un discours transparent, tout ce qu’il faut pour qu’un projet arrive à son terme sans accro. Bienvenue dans la région pour votre nouvelle vie ! A très bientôt j’espère.
Philippe & Sylvie H.
9 / 10
Guenaelle est fort sympathique et pertinente dans son évaluation mais également sait ménager les susceptibilités. cela étant le prix du marché est en forte baisse depuis qqn mois ce qui biaise la valeur... d'une autre coté l'évaluation actuelle est bcp plus pertinente que celle réalisée il y a qqn années
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Stéphane et Sophie R.
10 / 10
Personne à l’écoute
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Guénaëlle
Conseillère
Stéphane et Sophie, merci de retour qui me fait plaisir; l’écoute est la base d’une collaboration et la nôtre a été efficace ! j’en suis ravie. Le peintre que je vous ai indiqué a-t-il été force de propositions ? J’ai toujours ma bouteille de champagne au frais dès que vous êtes disponibles nous trinquerons… peut être au milieu du chantier de peinture ? A très vite.
Françoise S.
10 / 10
Nous avons été très satisfaits de cette estimation et le Conseiller était très à l'écoute A toujours su répondre à nos questions et est un très bon professionnel Nous n'avons aucun commentaire négatif à son égard, tout est positif
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nicolas
Conseiller
Ce fut un plaisir de vous rencontrer et vous accompagner dans ce début de projet. J’ai également beaucoup apprécié votre accueil et votre gentillesse mon égard. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année et restons à votre disposition pour la continuité de votre projet.
Mickaël R.
8 / 10
L'agence de Carquefou m'a aidé à mettre mon appartement en location et gère la location au quotidien. En cas de souci, je suis contacté directement et des solutions me sont proposées rapidement. Merci!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous soutenir durant votre mission à la Réunion. Contrairement à d’autres bailleurs, le décalage horaire ne nous pénalise pas trop.
Youssef S.
10 / 10
Un grand merci à l'agence Century 21 de Carquefou Vous pouvez compter réellement sur cette agence Merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Vous allez pouvoir fonder une famille sereinement.
MAURICE B.
10 / 10
toujours un accueil souriant et amical
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Vous avez raison. Notre assistante, Nelly est au top !
Mona N.
10 / 10
Une agence réactive et aux petits soins.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Toutes nos excuses pour les petits désagréments sur ce nouvel appartement en gestion.
Jean-Pierre et Françoise P.
10 / 10
Merci à M. Coquelin et à son équipe !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine
Directeur d'agence
C'est toujours un palisir de vous accompagner
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